[Reddes.bvs-tech] RV: RV: Solicitud de Soporte Remoto Direve

Suarez, Mrs. Carolina (COL) suarezca at col.ops-oms.org
Tue Oct 2 19:18:38 BRST 2012


Estimado Asael y amigos,

Les comparto mensaje de Juan Pablo, del Observatorio de Salud de Santander, quien sigue con dificultades para la instalación de Direve, él nos envía un vídeo sobre el problema.

¿Podrían por favor ayudarnos a revisar?

Gracias,

Carolina Suárez Medina
Gestión del Conocimiento y Comunicación
Teléfono: 314 4141 Ext : 41109
suarezca at paho.org<mailto:suarezca at paho.org>
caritosuarezm at gmail.com<mailto:caritosuarezm at gmail.com>
www.paho.org/col<http://www.paho.org/col>
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[cid:image004.jpg at 01CDA0B1.32716440]<http://www.crics9.org/>

De: Juan Pablo Gomez Quiroga [mailto:jpg.quiroga at misena.edu.co]
Enviado el: Friday, September 28, 2012 11:53 AM
Para: Suarez, Mrs. Carolina (COL)
Asunto: Re: [Reddes.bvs-tech] RV: Solicitud de Soporte Remoto Direve

Hola Carolina,

Muchas gracias por la respuesta de soporte técnico para la instalación de DIREVE en ambiente Windows.


Estoy haciendo pruebas de instalación en Windows, Ubuntu y Debian en su ultima versión para ver el correcto funcionamiento de las aplicaciones de BVS. Revisando el documento recibido y haciendo los cambios aun no tengo buen resultado con la Plataforma Direve.

Son 3 Aplicativos de BVS. En Ambiente Windows como en Linux (Debian y Ubunto, ambos en su ultima version), he tenido exito en la instalacion de: BVS Site y IAH (Interface for Access on Health Information - Interfaz para el Acceso de Información en Salud).

El único que no he sido capaz de instalar completamente es el producto: Direve (Tiene como objectivo de dar a conocer los eventos científicos (congresos, seminarios, conferencias, etc.) del área de salud promovidos principalmente en los países de la región.).


En base al problema y para ayudar al soporte técnico con mas detalle he realizado un Video donde muestro la instalación de Direve en ambiente linux (Debian), las características que tiene la instalación de PHP, la configuración de virtualHost y Direve.

La dirección donde pueden ver el vídeo es esta: https://vimeo.com/50333651


Agradezco su atención y colaboración prestada
De: Juan Pablo Gomez Quiroga [mailto:jpg.quiroga at misena.edu.co<mailto:jpg.quiroga at misena.edu.co>]
Enviado el: Friday, September 21, 2012 5:31 PM
Para: Asael da Silva
CC: Suarez, Mrs. Carolina (COL); reddes bvs-tech; Mori, Marcos (BIR)
Asunto: Re: [Reddes.bvs-tech] RV: Solicitud de Soporte Remoto Direve

Hola, Muchas Gracias por la respuesta.

Estuve trabajando en ambiente windows. he logrado instalar bvs-site y el modulo IAH sin ningun problema. He configurado el virtual host tanto en apache como en windows para solucionar el error en al ruta.

Adjunto el documento con las imágenes de lo errores que salen y los archivos .def de direve.


Agradezco su atención y colaboración prestada,


JUAN PABLO GOMEZ QUIROGA

El 20 de septiembre de 2012 16:11, Asael Costa da Silva <asael.silva at bireme.org<mailto:asael.silva at bireme.org>> escribió:
Estimada Carolina
Ya detectamos algunos problemas con los archivos de configuración, pero nos gustaria pedirles para enviar la configuracion del Virtual Host del direve para que podamos confirmar nuestra sospechas acerca del problema y ayudar con la correcta configuración de los archivos.
Saludos


Asael Costa da Silva
Analista de Sistemas
Metodologias e Tecnologias de Informação - MTI
Fone: 11 5576-9813<tel:5576-9813>

BIREME/OPAS/OMS<http://bit.ly/mNTLqp>

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From: "Mrs. Carolina Suarez (COL)" <suarezca at col.ops-oms.org>
To: "Marcos Mori (BIR)" <morimarc at bireme.ops-oms.org>
Cc: "reddes bvs-tech" <reddes.bvs-tech at listas.bireme.br>
Sent: Thursday, 20 September, 2012 6:04:04 PM
Subject: [Reddes.bvs-tech] RV: Solicitud de Soporte Remoto Direve

Estimado Marcos, buena tarde,

Estamos colaborando con el Observatorio de Salud de Santander para el uso de algunas de las aplicaciones BIREME y nos envían el reporte de error que adjunto relacionado con la instalación del DirEve. ¿Podría por favor orientarnos sobre qué hacer?

Muchas Gracias,

Carolina Suárez Medina
Gestión del Conocimiento y Comunicación
Teléfono: 314 4141 Ext : 41109
suarezca at paho.org
caritosuarezm at gmail.com
www.paho.org/col
OPS Colombia - Síguenos en: [cid:image001.png at 01CD9C9E.949C27C0]  [cid:image002.png at 01CD9C9E.949C27C0]  [cid:image003.png at 01CD9C9E.949C27C0]

[cid:image006.jpg at 01CD9C9E.949C27C0]

De: observatoriodesalud at gmail.com [mailto:observatoriodesalud at gmail.com] En nombre de Observatorio de Salud
Enviado el: Tuesday, September 18, 2012 11:44 AM
Para: Loaiza, Ing. Robert (COL)
CC: Suarez, Mrs. Carolina (COL); Diana Delgado; Observatorio de Salud; jpg.quiroga at misena.edu.co
Asunto: Solicitud de Soporte Remoto Direve


Hola buenas tardes Ing. Robert:

Mi Nombre es Juan Pablo Gómez, tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información. Estoy a cargo de la instalación de  BVS-SITE y DIREVE para el Observatorio de Salud Pública de Santander. En el momento tengo dificultades en la instalación de DIREVE como módulo de eventos para el Portal BVS-SITE que está en desarrollo.

En el documento .docx adjunto las imágenes y la guía del error que sale en el servidor.

Para un mejor soporte remoto, está la posibilidad de hacer conexión remota con el servidor por medio de teamviewer.

Me puede contactar al correo electrónico: jpg.quiroga at misena.edu.co

O agregar esa misma dirección al chat de Gmail.

Mil gracias, quedo atento


Juan Pablo Gómez Quiroga
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