[Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)

Mon Sep 24 12:57:00 BRST 2012

Prezado Balbino 

Anexo novamente o arquivo shortcut.pft aparentemente consertado. Havia um problema com a sintaxe da linguagem de formato - alguma edição não finalizada. Por favor, teste e nos avise caso inda tenha problemas. 

Atenciosamente 

Asael Costa da Silva 
Analista de Sistemas 
Metodologias e Tecnologias de Informação - MTI 
Fone: 11 5576-9813 

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From: "balbino" <balbino at biblioteca.fm.usp.br> 
To: "Asael C. da Silva (BIR)" <asael.silva at bireme.org> 
Sent: Friday, 21 September, 2012 4:00:47 PM 
Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1) 

Caro Asael, 

Antes de mais nada, obrigado pelo suporte e as explicações claras. 

Fiz todo procedimento indicado mas infelizmente a mensagem de erro continua. 

On Fri, 21 Sep 2012 12:07:39 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote 
> Prezado Balbino 
> 
> Estamos enviando novamente o arquivo shortcup.pft. No arquivo 
> anterior constava um caractere inválido no início do arquivo. Isso 
> pode ocorrer em caso de edição do arquivo por editores de código 
> fonte tais como Notepad++. Sugiro que voce copie o arquivo para o 
> mesmo local sem editá-lo e efetue o teste. Após a cópia se quiser 
> fazer uma comparação em linha de comando dos dois arquivos (o antigo 
> e o atual) pode usar o comando fc (Windows) ou diff (Linux). Avise- 
> nos caso o problema persista. 
> 
> Atenciosamente 
> 
> Asael Costa da Silva 
> Analista de Sistemas 
> Metodologias e Tecnologias de Informação - MTI 
> Fone: 11 5576-9813 
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> From: "balbino" <balbino at biblioteca.fm.usp.br> 
> To: "Asael C. da Silva (BIR)" <asael.silva at bireme.org> 
> Sent: Friday, 21 September, 2012 11:19:54 AM 
> Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1) 
> 
> Caro Asael, 
> 
> Continuamos com o problema, você tem alguma sugestão de 
> procedimentos para solucionar o problema? 
> 
> No aguardo, 
> 
> Obrigado 
> 
> On Fri, 31 Aug 2012 11:39:49 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote 
> > Prezado Balbino 
> > 
> > Novamente, a URL enviada por metapesquisa está configurada com 
> > 'lang=p' quando deveria ser 'lang=P'. Queiram arrumar. 
> > 
> > Executando a URL de pesquisa do resultado: 
> > 
> > http://www.bvs.fm.usp.br/cgi- 
> > bin/wxis.exe/iah/? 
> IsisScript=iah/iah.xis&base=EDUCA&lang=P&nextAction=lnk&exprSearch=estudo 
> > 
> > temos como resultado outro erro, desta vez referente a algum arquivo 
> > da pasta bases/iah/pfts/P/, cujo conteúdo solicitamos compactar e 
> > nos enviar por e-mail para análise. 
> > 
> > Atenciosamente 
> > 
> > Asael Costa da Silva 
> > Analista de Sistemas 
> > Metodologias e Tecnologias de Informação - MTI 
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> > From: "balbino" <balbino at biblioteca.fm.usp.br> 
> > To: "Asael C. da Silva (BIR)" <asael.silva at bireme.org> 
> > Sent: Thursday, 30 August, 2012 11:37:44 AM 
> > Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1) 
> > 
> > Caro Asael, 
> > 
> > Investigamos todos os formatos de apresentação e não identificamos 
> > nenhuma alteração bem como não houve nenhum problema com o HD. 
> > 
> > Abraços 
> > 
> > On Fri, 24 Aug 2012 17:41:28 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote 
> > > Prezado Balbino 
> > > 
> > > Aparentemente ainda existe um problema no sistema, porém relativo ao 
> > > conteúdo de um formato. Perguntamos se algum dos formatos de 
> > > apresentação foi alterado ultimamente ou houve algum problema com o 
> > > HD onde se encontra instalado o sistema. 
> > > 
> > > Aguardamos seu retorno. 
> > > 
> > > Atenciosamente 
> > > 
> > > Asael Costa da Silva 
> > > Analista de Sistemas 
> > > Metodologias e Tecnologias de Informação - MTI 
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> > > From: "balbino" <balbino at biblioteca.fm.usp.br> 
> > > To: "Asael C. da Silva (BIR)" <asael.silva at bireme.org> 
> > > Sent: Friday, 24 August, 2012 4:25:10 PM 
> > > Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1) 
> > > 
> > > Caro Asael, 
> > > 
> > > Seguimos as sugestões e recomendações mas continuamos com mensagem 
> > > de erro que agora é: 
> > > 
> > > WXIS|execution error|format syntax|,' 
> > > 
> > > Obrigado 
> > > 
> > > On Wed, 22 Aug 2012 15:18:02 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote 
> > > > Prezado Balbino 
> > > > 
> > > > O problema referente ao item 1 deve-se ao fato do parâmetro fixo do 
> > > > link para o resultado ter sido configurado com um dado errado. Note 
> > > > que no segundo parâmetro fixo da base Educa consta: 
> > > > 
> > > > http://www.bvs.fm.usp.br/cgi- 
> > > > bin/wxis.exe/iah/?IsisScript=iah/iah.xis&lang= p 
> > > > &base=EDUCA&nextAction=lnk 
> > > > 
> > > > enquanto o correto seria: 
> > > > 
> > > > http://www.bvs.fm.usp.br/cgi- 
> > > > bin/wxis.exe/iah/?IsisScript=iah/iah.xis&lang= P 
> > > > &base=EDUCA&nextAction=lnk 
> > > > 
> > > > A mudança de caixa no parâmetro lang da URL fez com que o sistema 
> > > > tentasse acessar o diretório 'p' (minúsculo) no servidor, quando na 
> > > > realidade é 'P' (maiúsculo). 
> > > > 
> > > > Sugerimos também que no parâmetro fixo da pesquisa seja trocada a 
> > > > opção 'count=1' para 'count=0'. Esta mudança evita um problema que 
> > > > se descobriu durante a pesquisa quando o resultado retorna um 
> > > > registro contendo um descritor ou qualificador contendo o caractere 
> > > > '&' (ampersand) que é proibido no XML. Como não existe um patch do 
> > > > sistema para corrigir isso, alterar a variável count para o valor 0 
> > > > evita que o resultado chegue ao XML, além de tornar a metabusca um 
> > > > pouco mais ágil. 
> > > > 
> > > > Quanto ao segundo problema, enviamos o arquivo shortcut.pft anexo 
> > > > para ser colocado no diretório bases/iah/pfts/P/. Antes de executar 
> > > > esta ação, recomendamos fortemente que seja guardado o arquivo 
> > > > original em um lugar seguro caso seja necessário retorná-lo por 
> > > > incompatibilidade com o sistema (sua versão é 2.6.1, sendo a mais 
> > > > atual da série a 2.6.3). 
> > > > 
> > > > Atenciosamente 
> > > > 
> > > > Asael Costa da Silva 
> > > > Analista de Sistemas 
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> > > > Fone: 11 5576-9813 
> > > > 
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> > > > 
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> > > > 
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> > > > Sent: Tuesday, 21 August, 2012 3:04:27 PM 
> > > > Subject: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1) 
> > > > 
> > > > Caros Colegas, 
> > > > 
> > > > Temos duas mensagens de erros que preciso da ajuda de vocês para 
> > > > identificar o que pode ser: 
> > > > 
> > > > 1) A pesquisa em áreas temáticas leva ao resultado mas quando 
> > > > clicamos na base Educa vem o erro da figura em anexo. Obs. o teste 
> > > > foi na área temática Avaliação de Tecnologias em Saude, nas outras 
> > > > áreas pelo Chrome nem consigo abrir os resultados nas bases, só no 
> > > > Firefox com a mesma mensagem de erro. 
> > > > 
> > > > 2) O formato de saída da base Educa não permite acesso ao link do 
> > > > documento eletrônico. Veja no anexo. 
> > > > 
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