[Reddes.bvs-tech] RV: Solicitud de Soporte Remoto Direve

Asael Costa da Silva asael.silva at bireme.org
Wed Sep 26 13:56:57 BRST 2012


Estimados Juan y Carolina 


Les adjunto el documento enviado por Uds con comentarios en rojo con sugerencias y consideraciones para Uds puedan evaluar y cambiar en los archivos del aplicativo. 


Saludos 



Asael Costa da Silva 
Analista de Sistemas 
Metodologias e Tecnologias de Informação - MTI 
Fone: 11 5576-9813 

BIREME/OPAS/OMS 

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Sent: Friday, 21 September, 2012 7:31:25 PM 
Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] RV: Solicitud de Soporte Remoto Direve 


Hola, Muchas Gracias por la respuesta. 


Estuve trabajando en ambiente windows. he logrado instalar bvs-site y el modulo IAH sin ningun problema. He configurado el virtual host tanto en apache como en windows para solucionar el error en al ruta. 


Adjunto el documento con las imágenes de lo errores que salen y los archivos .def de direve. 




Agradezco su atención y colaboración prestada, 




JUAN PABLO GOMEZ QUIROGA 


El 20 de septiembre de 2012 16:11, Asael Costa da Silva < asael.silva at bireme.org > escribió: 




Estimada Carolina 
Ya detectamos algunos problemas con los archivos de configuración, pero nos gustaria pedirles para enviar la configuracion del Virtual Host del direve para que podamos confirmar nuestra sospechas acerca del problema y ayudar con la correcta configuración de los archivos. 
Saludos 



Asael Costa da Silva 
Analista de Sistemas 
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Sent: Thursday, 20 September, 2012 6:04:04 PM 
Subject: [Reddes.bvs-tech] RV: Solicitud de Soporte Remoto Direve 






Estimado Marcos, buena tarde, 



Estamos colaborando con el Observatorio de Salud de Santander para el uso de algunas de las aplicaciones BIREME y nos envían el reporte de error que adjunto relacionado con la instalación del DirEve. ¿Podría por favor orientarnos sobre qué hacer? 



Muchas Gracias, 



Carolina Suárez Medina 

Gestión del Conocimiento y Comunicación 

Teléfono: 314 4141 Ext : 41109 

suarezca at paho.org 

caritosuarezm at gmail.com 

www.paho.org/col 

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De: observatoriodesalud at gmail.com [mailto: observatoriodesalud at gmail.com ] En nombre de Observatorio de Salud 
Enviado el: Tuesday, September 18, 2012 11:44 AM 
Para: Loaiza, Ing. Robert (COL) 
CC: Suarez, Mrs. Carolina (COL); Diana Delgado; Observatorio de Salud; jpg.quiroga at misena.edu.co 
Asunto: Solicitud de Soporte Remoto Direve 







Hola buenas tardes Ing. Robert: 




Mi Nombre es Juan Pablo Gómez, t ecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información. Estoy a cargo de la instalación de BVS-SITE y DIREVE para el Observatorio de Salud Pública de Santander. En el momento tengo dificultades en la instalación de DIREVE como módulo de eventos para el Portal BVS-SITE que está en desarrollo. 



En el documento .docx adjunto las imágenes y la guía del error que sale en el servidor. 



Para un mejor soporte remoto, está la posibilidad de hacer conexión remota con el servidor por medio de teamviewer. 



Me puede contactar al correo electrónico: jpg.quiroga at misena.edu.co 



O agregar esa misma dirección al chat de Gmail. 



Mil gracias, quedo atento 





Juan Pablo Gómez Quiroga 

ADSI 23197 









AVISO IMPORTANTE: La presente comunicación puede tener un carácter confidencial o estar protegida por derechos de propiedad intelectual. Está destinada exclusivamente al destinatario que se menciona. Si usted no es esa persona ni una persona responsable de entregar esta comunicación al destinatario que se menciona, no puede usted revelar, copiar ni distribuir esta comunicación ni tomar medida alguna basándose en ella. Si recibe esta comunicación por error, por favor borrarla definitivamente. Gracias. 
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JUAN PABLO GOMEZ QUIROGA 
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