[Reddes.bvs-tech] RES: Fw: Suporte SeCS e Lildbi-Web

[Mori, Marcos (BIR)]

Oi Eidi, tudo bem com vc? 

Vou tentar responder as questões abaixo: 

> não sei se é o caso de usarmos a versão SeCS-Web, ela já está estável
> e operante? 
-----------------
Não.  Estamos avaliando outro tipo de serviço para a colaboração com o nosso catálogo coletivo.

> É possível uma visita de suporte para a solução dos problemas?
> Nossos servidores não ficam na biblioteca e não é fácil conseguir o acesso
> externo.
-----------------
Preferimos tentar resolver por esse canal para compartilhar com a rede as dúvidas e soluções que venham acontecer.

> 1 - Sobre a SeCS
> Micro com Windows 7 e ambiente virtualizado para Windows XP
> Versão 2.3 maio 1996
> erro no envio dos arquivos por ftp (anexos para ver as msgs na rolagem da
> tela - Publicação1-4.jpg e início.jpg)
-------------------------------------------
Todas as outras funções estão funcionando corretamente?  ingresso, edição, pesquisa e etc
Por favor, envie os dados de acesso ao ftp da BIREME para simularmos aqui se existem problemas.  Envie para o meu email pessoal e não para a rede porque contem dados sensíveis. 


> 2 - Sobre o Lildbi-Web
> Micro com Windows 7
> Versão 1.7a 2009
> no anexo (erro pesquisa lildbi.jpg), quando é feita a pesquisa o resultado é
> zero, mas há registros do período. Esse problema ocorre antes da troca dos
> equipamentos.
-------------------------------------------
Todas as outras funções estão funcionando corretamente?  ingresso, edição, pesquisa em outros campos e etc
Essa pergunta se o problema é somente em um índice específico ou em todos os arquivos de índices. 

Precisamos saber se a migração das aplicações foi feita corretamente, 

Vc poderia nos informar detalhadamente qual foi o processo de migração das aplicações para o novo servidor? 

Obrigado, 

Marcos Luis Mori
RST/MTI
BIREME/OPS/OMS

________________________________________
De: reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br [reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br] em nome de balbino [balbino at biblioteca.fm.usp.br]
Enviado: quarta-feira, 6 de fevereiro de 2013 15:07
Para: reddes.bvs-tech at listas.bireme.br
Assunto: [Reddes.bvs-tech] Fw: Suporte SeCS e Lildbi-Web

---------- Forwarded Message -----------
From: "Eidi Raquel F. Abdalla" <eidi at biblioteca.fm.usp.br>
To: bvs-tech at listas.bireme.br
Cc: balbino at biblioteca.fm.usp.br
Sent: Wed, 30 Jan 2013 13:24:23 -0300
Subject: Suporte SeCS e Lildbi-Web

Prezados senhores,

Recentemente mudamos o micro e estamos tendo problemas com o aplicativo
SeCS, não sei se é o caso de usarmos a versão SeCS-Web, ela já está estável
e operante? É possível uma visita de suporte para a solução dos problemas?
Nossos servidores não ficam na biblioteca e não é fácil conseguir o acesso
externo.

1 - Sobre a SeCS
Micro com Windows 7 e ambiente virtualizado para Windows XP
Versão 2.3 maio 1996
erro no envio dos arquivos por ftp (anexos para ver as msgs na rolagem da
tela - Publicação1-4.jpg e início.jpg)

2 - Sobre o Lildbi-Web
Micro com Windows 7
Versão 1.7a 2009
no anexo (erro pesquisa lildbi.jpg), quando é feita a pesquisa o resultado é
zero, mas há registros do período. Esse problema ocorre antes da troca dos
equipamentos.

Ficamos à disposição para maiores detalhes.

Atenciosamente,

Eidi Raquel Franco Abdalla
Serviço de Acervo e Tratamento da Informação - SATI
Divisão de Biblioteca e Documentação
Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo
Av. Dr. Arnaldo, 455 - São Paulo, SP - 01246-903
Tel.: 55 (11) 3061-7267
http://www.fm.usp.br/biblioteca

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Se voce nao for o destinatario ou a pessoa autorizada a receber
esta mensagem, nao podera usar, copiar ou divulgar as informacoes nela
contidas ou tomar qualquer acao baseada nessas informacoes. Se
voce recebeu esta mensagem por engano, favor avisar imediatamente o
remetente, respondendo o e-mail e, em seguida, apague-o.
Agradecemos sua cooperacao.

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addressee, you must not use, copy, disclose or take any action based on
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in error, please advise the sender immediately by replying this e-mail
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Thanks in advance for your cooperation.

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 BIBLIOTECA Faculdade de Medicina USP
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José Carlos Balbino
Serviço de Promoção e Divulgação
Divisão de Biblioteca e Documentação
Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo
Av. Dr. Arnaldo, 455 - São Paulo, SP, Brasil - 01246-903
55 (11) 3061-7265
http://www.fm.usp.br/biblioteca


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Agradecemos sua cooperacao.

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