[Reddes.bvs-tech] Problema LILDBI-Web
Silva, Asael Costa da (BIR)
silvaasa at paho.org
Thu Feb 27 13:39:29 BRST 2014
Prezada Miriam
Por favor, informe os dados abaixo:
Nome completo da Instituição
Código de Centro Cooperante da rede LILACS
Também gostaríamos de entender melhor os problemas citados. Deste modo, queiram por gentileza enviar printscreen das telas do aplicativo no momento do erro e o passo a passo da entrada de dados até o erro.
Também solicitamos informar:
1. versão de Apache instalada
2. versão de PHP instalada
3. navegador web utilizado e respectiva versão
4. se o navegador está permitindo a execução de javascript
Foi citado que o programa foi reinstalado. Creio que foi feito backup das bases de dados antes da reinstalação, correto? Todos os passos, inclusive o de configuração dos arquivos de definição (listados no leiame de instalação, subitem III) do documento (http://wiki.bireme.org/pt/index.php/Instala%C3%A7%C3%A3o_do_LILDBI-Web_leiame).
Outrossim, queiram informar quem é a pessoa de contato em nossa instituição e/ou a qual convênio se refere.
Atenciosamente
Asael Costa Silva
System Analyst
MTI/RST
BIREME/PAHO/WHO
________________________________
From: reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br [reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br] on behalf of Biblioteca Virtual [mirian at ammgmail.org.br]
Sent: Thursday, February 27, 2014 10:56
To: reddes.bvs-tech at listas.bireme.br
Subject: [Reddes.bvs-tech] Problema LILDBI-Web
Prezados,
Identificamos um comportamento inadequado na função do LILDBI-Web, versão 1.7. O sistema tem se mostrado inoperante em relação ao administrador não permitindo qualquer alteração de dados de usuário (excluir ou inserir).
Erro no preenchimento dos campos , não permite correção (quando clica-se na opção voltar para editar algum erro, a tela abaixo também aparece, indicando erro fatal no sistema.
Foi feito o processo de reinstalação do programa, porém sem sucesso.
Informo que não recebemos nenhum treinamento para instalação e execução do programa e indexação baseada na Metodologia LILACS desde a assinatura do convênio.
Aguardo retorno
[cartao]
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Thank you.
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