[Reddes.bvs-tech] RES: Problema LILDBI-Web

[Suga, Sueli Mitiko Yano (BIR)]

Prezado Asael,

Identificamos a instituição e o código do CC.

Trata-se de: BR1561.1
Biblioteca Virtual AMMG
Associação Médica de Minas Gerais AMMG

Aguardemos retorno.

Atenciosamente,
Sueli M Yano Suga
BIREME/OPAS/OMS
________________________________
De: reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br [reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br] em nome de Silva, Asael Costa da (BIR) [silvaasa at paho.org]
Enviado: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 11:39
Para: Biblioteca Virtual; reddes.bvs-tech at listas.bireme.br
Assunto: Re: [Reddes.bvs-tech] Problema LILDBI-Web

Prezada Miriam

Por favor, informe os dados abaixo:
Nome completo da Instituição
Código de Centro Cooperante da rede LILACS

Também gostaríamos de entender melhor os problemas citados. Deste modo, queiram por gentileza enviar printscreen das telas do aplicativo no momento do erro e o passo a passo da entrada de dados até o erro.

Também solicitamos informar:
1. versão de Apache instalada
2. versão de PHP instalada
3. navegador web utilizado e respectiva versão
4. se o navegador está permitindo a execução de javascript

Foi citado que o programa foi reinstalado. Creio que foi feito backup das bases de dados antes da reinstalação, correto? Todos os passos, inclusive o de configuração dos arquivos de definição (listados no leiame de instalação, subitem III) do documento (http://wiki.bireme.org/pt/index.php/Instala%C3%A7%C3%A3o_do_LILDBI-Web_leiame).

Outrossim, queiram informar quem é a pessoa de contato em nossa instituição e/ou a qual convênio se refere.

Atenciosamente


Asael Costa Silva

System Analyst

MTI/RST

BIREME/PAHO/WHO



________________________________
From: reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br [reddes.bvs-tech-bounces at listas.bireme.br] on behalf of Biblioteca Virtual [mirian at ammgmail.org.br]
Sent: Thursday, February 27, 2014 10:56
To: reddes.bvs-tech at listas.bireme.br
Subject: [Reddes.bvs-tech] Problema LILDBI-Web


Prezados,
Identificamos  um comportamento inadequado na função do LILDBI-Web, versão 1.7. O sistema tem se mostrado inoperante em relação ao administrador não permitindo qualquer alteração de dados de usuário (excluir ou inserir).

Erro no  preenchimento dos campos , não permite  correção (quando clica-se na opção voltar para editar algum erro, a tela abaixo também aparece, indicando erro fatal no sistema.
Foi feito o processo de  reinstalação do programa, porém sem sucesso.

Informo  que não recebemos nenhum treinamento para instalação e execução do programa e indexação baseada na Metodologia LILACS desde a assinatura do convênio.

Aguardo  retorno


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