<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Arial; font-size: 12pt; color: #000000'><span><div><font class="Apple-style-span" face="Arial">Edu, </font></div><div><font class="Apple-style-span" face="Arial"><br></font></div><div><font class="Apple-style-span" face="Arial">Apenas para que possamos identificar melhor o que está ocorrendo:</font></div><div><ol><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial; ">O erro que aparece é uma mensagem de html ou é um aviso de erro durante a gravação?</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial; ">O dado é gravado depois de alterado?</span></li></ol></div><div><font class="Apple-style-span" face="Arial"><b>OBS:</b> Copie o e-mail da rede de colaboradores (reddes.bvs-tech@listas.bireme.br) em todas as mensagens que você enviar. Assim, os colaboradores da rede também poderão ajudá-lo, ok?</font></div><div><font class="Apple-style-span" face="Arial"><br></font></div><div><font class="Apple-style-span" face="Arial">Abraços,</font></div><br><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3"><span name="x"></span></font><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; "><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">Wilson Moura</font></b><div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); ">Suporte Técnico</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; "><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">MTI/RST</font></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; "><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">BIREME/OPAS/OMS</font></div><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3"><span name="x"></span></font><br></span><br><hr id="zwchr" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; "><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; ">De: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">"Wilson da Silva Moura" <wilson.moura@bireme.org></font><br><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; ">Para: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">"Eduardo Lima" <eduardo.lima@scielo.org></font><br><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; ">Cc: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">"Infraestrutura" <infra@scielo.org>, "bvs technical support" <bvs.technical.support@listas.bireme.br></font><br><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; ">Enviadas: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">Quinta-feira, 10 de Novembro de 2011 10:54:29</font><br><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: 12pt; ">Assunto: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">Re: [bvstech] Dificuldade com ferramenta DirEVE</font><br><br><style>p { margin: 0; }</style><div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); "><div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color: #000000"><span>Bom dia, Lima!</span><div><span><br></span></div><div><span>É possível acessarmos esse DirEve pelo browser ou diretamente no servidor?</span></div><div><span><br></span></div><div><span>Esse problema geralmente ocorre quando há inconsistências na base de dados dessa aplicação.</span></div><div><span><br></span></div><div><span>Estamos no aguardo do seu contato, ok?</span></div><div><span><br></span></div><div><span>Att,<br><br><span></span><b><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">Wilson Moura</font></b><div style="color: rgb(0, 0, 0); ">Suporte Técnico</div><div><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">MTI/RST</font></div><div><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">BIREME/OPAS/OMS</font></div><span></span><br></span><br><hr id="zwchr"><b>De: </b>"Eduardo Lima" <eduardo.lima@scielo.org><br><b>Para: </b>"bvs technical support" <bvs.technical.support@listas.bireme.br><br><b>Cc: </b>"Infraestrutura" <infra@scielo.org><br><b>Enviadas: </b>Quinta-feira, 27 de Outubro de 2011 17:33:30<br><b>Assunto: </b>[bvstech] Dificuldade com ferramenta DirEVE<br><br><div><br></div><div><br></div>Pessoal, boa tarde,<div><br></div><div>Recebemos uma solicitação da Fabiana Montanari a respeito de uma dificuldade encontrada com a ferramenta DirEVE, vejam a solicitação:</div><div><br></div><div><blockquote>Descrição: Caros, Solicito que seja verificado com a BIREME um problema com a ferramenta DirEVE que, no perfil de editor, no momento da confirmação do dado, está apresentando erro. Obrigada<br>Contato: <a href="mailto:fabiana.montanari@scielo.org" target="_blank">fabiana.montanari@scielo.org</a></blockquote></div><div><br></div><div>Caso precisem de mais detalhes/informações, por favor, nos avisem</div><div><br></div><div>Obrigado,</div><div><br><div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Helvetica; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; font-size: medium; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Eduardo Lima<br>Suporte Técnico<br>SciELO - Scientific Electronic Library Online<br>FAPESP - CNPq - BIREME - FapUNIFESP<br>______________________________<br>Rua Machado Bittencourt, 430<br>04044-001 - São Paulo-SP - Brasil<br>Tel. Com.: 55-11-5083-3642<br><a href="http://www.scielo.org" target="_blank">www.scielo.org</a> | <a href="http://www.scielo.br" target="_blank">www.scielo.br</a></div></span></span>
</div>
<div><br><div>Início da mensagem encaminhada:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>De: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;">Sistema Ocomon <<a href="mailto:infra@scielo.org" target="_blank">infra@scielo.org</a>><br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Assunto: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;"><b>CHAMADO ABERTO PARA SUPORTE TÉCNICO</b><br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Data: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;">27 de outubro de 2011 17:12:04 BRST<br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Para: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;"><a href="mailto:infra@scielo.org" target="_blank">infra@scielo.org</a><br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Responder A: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;">SISTEMA OCOMON <<a href="mailto:reply-to@lx-wwwtst.scielo.local" target="_blank">reply-to@lx-wwwtst.scielo.local</a>><br></span></div><br>Sistema Ocomon<br>Foi aberto um novo chamado técnico para ser atendido pela área SUPORTE TÉCNICO.<br>O número do chamado é 571<br>Descrição: Caros,
Solicito que seja verificado com a BIREME um problema com a ferramenta DirEVE que, no perfil de editor, no momento da confirmação do dado, está apresentando erro.
Obrigada<br>Contato: <a href="mailto:fabiana.montanari@scielo.org" target="_blank">fabiana.montanari@scielo.org</a><br>Setor: SciELO<br>Ramal: 113<br>Chamado aberto pelo operador: Administrador do Sistema<br><a href="http://suporte.scielo.local/" target="_blank">http://suporte.scielo.local</a>
</blockquote></div><br></div></div></div></div></div></body></html>