<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Arial; font-size: 12pt; color: #000000'><span>Rondinelli,</span><div><span><br></span></div><div><span>Precisamos verificar as configurações dos prerrequisitos.</span></div><div><span><br></span></div><div><span>Por favor, crie um arquivo info.php no DocumentRoot da aplicação com o seguinte conteúdo<br><br><?php phpinfo(); ?></span></div><div><span><br></span></div><div><span>Estamos aguardando, ok?</span></div><div><span><br></span></div><div><span>Att,<br><br><span name="x"></span><b><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">Wilson Moura</font></b><div style="color: rgb(0, 0, 0); ">Suporte Técnico</div><div><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">MTI/RST</font></div><div><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">BIREME/OPAS/OMS</font></div><span name="x"></span><br></span><br><hr id="zwchr"><b>De: </b>"Rondineli Saad" <rondineli.saad@scielo.org><br><b>Para: </b>"Wilson da Silva Moura" <wilson.moura@bireme.org><br><b>Cc: </b>"Eduardo Lima" <eduardo.lima@scielo.org>, "Infraestrutura" <infra@scielo.org>, "bvs technical support" <bvs.technical.support@listas.bireme.br>, "reddes bvs-tech" <reddes.bvs-tech@listas.bireme.br><br><b>Enviadas: </b>Quinta-feira, 10 de Novembro de 2011 11:47:27<br><b>Assunto: </b>Re: [bvstech] Dificuldade com ferramenta DirEVE<br><br>
Wilson,<br>
em resposta a suas perguntas:<br>
<span><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial;">O
erro que aparece é uma mensagem de html ou é um aviso de erro
durante a gravação?<br>
Resposta: o erro é na página.<br>
</span></span><span id="goBackContainer"><a href="about:blank" target="_blank"><font face="verdana,sans-serif">http:///direve/xmlRoot.php?xsl=admDireve/xsl/home.xsl&xml=http://homolog.eventos.bhlscielo.org/cgi-bin/wxis.exe/?IsisScript=direve/admDireve/iyp/iyp.xis|iyp_def=direve/admDireve/diradm.def|page=1|expr=$&lang=pt&user_type=doc&login=doc.</font></a></span><a href="about:blank" target="_blank"><font face="verdana,sans-serif">.Go</font></a><font face="verdana,sans-serif"> back to the previous page.</font><br>
<br>
<span><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial; ">O
dado é gravado depois de alterado?<br>
Resposta: Sim, são gravados.<br>
Abraços,<br>
</span></span>
<pre class="moz-signature">Rondineli Saad
Suporte Técnico
SciELO - Scientific Electronic Library Online
FAPESP - CNPq - BIREME - FapUNIFESP
______________________________
Rua Machado Bittencourt, 430
04044-001 - São Paulo-SP - Brasil
Tel. Com.: 55-11-5083-3642
Tel. Cel.: 55-11-8483-3191
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.scielo.org" target="_blank">www.scielo.org</a> | <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.scielo.br" target="_blank">www.scielo.br</a></pre>
<br>
Em 10/11/11 11:41, Wilson da Silva Moura escreveu:
<blockquote cite="mid:1008544337.145629.1320932515022.JavaMail.root@pombo.bireme.br">
<style>p { margin: 0; }</style>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color: #000000"><span>
<div><font class="Apple-style-span" face="Arial">Edu, </font></div>
<div><font class="Apple-style-span" face="Arial"><br>
</font></div>
<div><font class="Apple-style-span" face="Arial">Apenas para
que possamos identificar melhor o que está ocorrendo:</font></div>
<div>
<ol>
<li><span class="Apple-style-span" style="font-family:
Arial; ">O erro que aparece é uma mensagem de html ou
é um aviso de erro durante a gravação?</span></li>
<li><span class="Apple-style-span" style="font-family:
Arial; ">O dado é gravado depois de alterado?</span></li>
</ol>
</div>
<div><font class="Apple-style-span" face="Arial"><b>OBS:</b>
Copie o e-mail da rede de colaboradores
(<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:reddes.bvs-tech@listas.bireme.br" target="_blank">reddes.bvs-tech@listas.bireme.br</a>) em todas as mensagens
que você enviar. Assim, os colaboradores da rede também
poderão ajudá-lo, ok?</font></div>
<div><font class="Apple-style-span" face="Arial"><br>
</font></div>
<div><font class="Apple-style-span" face="Arial">Abraços,</font></div>
<br>
<font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3"><span></span></font><b style="color: rgb(0, 0, 0);
font-family: Arial; font-size: 12pt; "><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">Wilson Moura</font></b>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color: rgb(0,
0, 0); ">Suporte Técnico</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial;
font-size: 12pt; "><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">MTI/RST</font></div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial;
font-size: 12pt; "><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">BIREME/OPAS/OMS</font></div>
<font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3"><span></span></font><br>
</span><br>
<hr id="zwchr" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial;
font-size: 12pt; "><b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family:
Arial; font-size: 12pt; ">De: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">"Wilson da
Silva Moura" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:wilson.moura@bireme.org" target="_blank"><wilson.moura@bireme.org></a></font><br>
<b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size:
12pt; ">Para: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">"Eduardo Lima" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:eduardo.lima@scielo.org" target="_blank"><eduardo.lima@scielo.org></a></font><br>
<b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size:
12pt; ">Cc: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">"Infraestrutura" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:infra@scielo.org" target="_blank"><infra@scielo.org></a>, "bvs
technical support"
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:bvs.technical.support@listas.bireme.br" target="_blank"><bvs.technical.support@listas.bireme.br></a></font><br>
<b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size:
12pt; ">Enviadas: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">Quinta-feira, 10 de Novembro de 2011
10:54:29</font><br>
<b style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size:
12pt; ">Assunto: </b><font class="Apple-style-span" face="Arial" size="3">Re: [bvstech] Dificuldade com ferramenta
DirEVE</font><br>
<br>
<style>p { margin: 0; }</style>
<div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color: rgb(0,
0, 0); ">
<div style="font-family: Arial; font-size: 12pt; color:
#000000"><span>Bom dia, Lima!</span>
<div><span><br>
</span></div>
<div><span>É possível acessarmos esse DirEve pelo browser ou
diretamente no servidor?</span></div>
<div><span><br>
</span></div>
<div><span>Esse problema geralmente ocorre quando há
inconsistências na base de dados dessa aplicação.</span></div>
<div><span><br>
</span></div>
<div><span>Estamos no aguardo do seu contato, ok?</span></div>
<div><span><br>
</span></div>
<div><span>Att,<br>
<br>
<span></span><b><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">Wilson Moura</font></b>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); ">Suporte Técnico</div>
<div><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">MTI/RST</font></div>
<div><font class="Apple-style-span" color="#3333ff">BIREME/OPAS/OMS</font></div>
<span></span><br>
</span><br>
<hr id="zwchr"><b>De: </b>"Eduardo Lima"
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:eduardo.lima@scielo.org" target="_blank"><eduardo.lima@scielo.org></a><br>
<b>Para: </b>"bvs technical support"
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:bvs.technical.support@listas.bireme.br" target="_blank"><bvs.technical.support@listas.bireme.br></a><br>
<b>Cc: </b>"Infraestrutura" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:infra@scielo.org" target="_blank"><infra@scielo.org></a><br>
<b>Enviadas: </b>Quinta-feira, 27 de Outubro de 2011
17:33:30<br>
<b>Assunto: </b>[bvstech] Dificuldade com ferramenta
DirEVE<br>
<br>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
Pessoal, boa tarde,
<div><br>
</div>
<div>Recebemos uma solicitação da Fabiana Montanari a
respeito de uma dificuldade encontrada com a ferramenta
DirEVE, vejam a solicitação:</div>
<div><br>
</div>
<div>
<blockquote>Descrição: Caros, Solicito que seja
verificado com a BIREME um problema com a ferramenta
DirEVE que, no perfil de editor, no momento da
confirmação do dado, está apresentando erro. Obrigada<br>
Contato: <a href="mailto:fabiana.montanari@scielo.org" target="_blank">fabiana.montanari@scielo.org</a></blockquote>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Caso precisem de mais detalhes/informações, por
favor, nos avisem</div>
<div><br>
</div>
<div>Obrigado,</div>
<div><br>
<div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse:
separate; font-family: Helvetica;
-webkit-border-horizontal-spacing: 0px;
-webkit-border-vertical-spacing: 0px; font-size:
medium; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0,
0); font-family: Helvetica; font-style: normal;
font-variant: normal; font-weight: normal;
letter-spacing: normal; line-height: normal;
orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent:
0px; text-transform: none; white-space: normal;
widows: 2; word-spacing: 0px;
-webkit-border-horizontal-spacing: 0px;
-webkit-border-vertical-spacing: 0px;
-webkit-text-decorations-in-effect: none;
-webkit-text-size-adjust: auto;
-webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium;
">
<div style="word-wrap: break-word;
-webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break:
after-white-space; ">Eduardo Lima<br>
Suporte Técnico<br>
SciELO - Scientific Electronic Library Online<br>
FAPESP - CNPq - BIREME - FapUNIFESP<br>
______________________________<br>
Rua Machado Bittencourt, 430<br>
04044-001 - São Paulo-SP - Brasil<br>
Tel. Com.: 55-11-5083-3642<br>
<a href="http://www.scielo.org" target="_blank">www.scielo.org</a> | <a href="http://www.scielo.br" target="_blank">www.scielo.br</a></div>
</span></span>
</div>
<div><br>
<div>Início da mensagem encaminhada:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<blockquote>
<div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px;
margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>De:
</b></span><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium;">Sistema Ocomon <<a href="mailto:infra@scielo.org" target="_blank">infra@scielo.org</a>><br>
</span></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px;
margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Assunto:
</b></span><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium;"><b>CHAMADO ABERTO PARA
SUPORTE TÉCNICO</b><br>
</span></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px;
margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Data:
</b></span><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium;">27 de outubro de 2011
17:12:04 BRST<br>
</span></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px;
margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Para:
</b></span><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium;"><a href="mailto:infra@scielo.org" target="_blank">infra@scielo.org</a><br>
</span></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px;
margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);"><b>Responder
A: </b></span><span style="font-family:'Helvetica';
font-size:medium;">SISTEMA OCOMON <<a href="mailto:reply-to@lx-wwwtst.scielo.local" target="_blank">reply-to@lx-wwwtst.scielo.local</a>><br>
</span></div>
<br>
Sistema Ocomon<br>
Foi aberto um novo chamado técnico para ser atendido
pela área SUPORTE TÉCNICO.<br>
O número do chamado é 571<br>
Descrição: Caros, Solicito que seja verificado com a
BIREME um problema com a ferramenta DirEVE que, no
perfil de editor, no momento da confirmação do dado,
está apresentando erro.
Obrigada<br>
Contato: <a href="mailto:fabiana.montanari@scielo.org" target="_blank">fabiana.montanari@scielo.org</a><br>
Setor: SciELO<br>
Ramal: 113<br>
Chamado aberto pelo operador: Administrador do
Sistema<br>
<a href="http://suporte.scielo.local/" target="_blank">http://suporte.scielo.local</a>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div></div></body></html>