<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Courier; font-size: 10pt; color: #000000'><span>Boa tarde, Rosemarie,&nbsp;</span><div><br></div><div>Atualmente o canal de suporte técnico aos produtos desenvolvidos pela BIREME é pelo email:&nbsp;reddes.bvs-tech@listas.bireme.br.</div><div><br></div><div>Nessa lista de discussão temos 276 inscritos.</div><div><br></div><div><div><span>Seria legal se você compartilhasse com a Rede qual foi o procedimento que resolveu seu problema. &nbsp;</span></div><div><br></div><div><span>Caso você queira se inscrever nessa lista, acesse a página abaixo:</span></div><div><span>&nbsp;</span></div><div><a href="http://listas.bireme.br/mailman/listinfo/reddes.bvs-tech">http://listas.bireme.br/mailman/listinfo/reddes.bvs-tech</a><span><br><br>Muito Obrigado,&nbsp;<br><br><span name="x"></span><div>Marcos Luis Mori&nbsp;</div><div>RST/MTI&nbsp;</div><div>BIREME/OPS/OMS&nbsp;</div><div><br></div><div><img src="http://new.paho.org/paho110/wp-content/uploads/2012/02/110PAHO-logo.jpg"></div><span name="x"></span><br></span><br><hr id="zwchr"><blockquote style="border-left:2px solid rgb(16, 16, 255);margin-left:5px;padding-left:5px;"><b>De: </b>"Rosemarie Carvalho" &lt;carvalhorosemarie@yahoo.com.br&gt;<br><b>Para: </b>"Wilson da Silva Moura" &lt;wilson.moura@bireme.org&gt;<br><b>Cc: </b>"lilacs" &lt;lilacs@bireme.org&gt;, lilacs@bireme.br, "bvs technical support" &lt;bvs.technical.support@listas.bireme.br&gt;<br><b>Enviadas: </b>Quarta-feira, 7 de Novembro de 2012 10:41:28<br><b>Assunto: </b>Re: [bvstech] Problemas no LILDBI-WEB<br><br><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:tahoma, new york, times, serif;font-size:12pt">Prezado Wilson,<br>Já resolvemos o problema com o LILDBI-WEB.<br>Um abraço,<br>Rosemarie Carvalho<br>(BR1365.1)<br><div><span><br></span></div><div><br></div>  <div style="font-family: tahoma, new york, times, serif; font-size: 12pt;"> <div style="font-family: times new roman, new york, times, serif; font-size: 12pt;"> <div dir="ltr"> <font face="Arial" size="2"> <hr size="1">  <b><span style="font-weight:bold;">De:</span></b> Wilson da Silva Moura &lt;wilson.moura@bireme.org&gt;<br> <b><span style="font-weight: bold;">Para:</span></b> Rosemarie Carvalho &lt;carvalhorosemarie@yahoo.com.br&gt; <br><b><span style="font-weight: bold;">Cc:</span></b> lilacs@bireme.br; bvs technical support &lt;bvs.technical.support@listas.bireme.br&gt;; lilacs &lt;lilacs@bireme.org&gt; <br> <b><span style="font-weight: bold;">Enviadas:</span></b>
 Quarta-feira, 7 de Novembro de 2012 10:24<br> <b><span style="font-weight: bold;">Assunto:</span></b> Re: [bvstech] Problemas no LILDBI-WEB<br> </font> </div> <br><div id="yiv1473843432"><style>#yiv1473843432 p {margin:0;}</style><div><div style="font-family:Arial;font-size:12pt;color:#000000;"><span style="font-size:12pt;">Bom dia, Rosemarie!</span><br><div style="font-family:Arial;font-size:12pt;color:#000000;"><div><span><br></span></div><div><span>Desculpe pela demora em responder a sua solicitação.</span></div><div>Esse problema com o LILDBI-WEB ainda está ocorrendo?</div><div>É possível acessarmos pelo browser?</div><div><br></div><div>Att,</div><div><span><br><span></span><b><font color="#3333ff">Wilson Moura</font></b><div>Suporte Técnico</div><div><font color="#3333ff">MTI/RST</font></div><div><font color="#3333ff">BIREME/OPAS/OMS</font></div><span></span><br></span><br><hr id="yiv1473843432zwchr"><style>#yiv1473843432 p
 {margin:0;}</style><div style="font-family:Arial;font-size:12pt;color:#000000;"><b>De: </b>"Rosemarie Carvalho" &lt;carvalhorosemarie@yahoo.com.br&gt;<br><b>Para: </b>"bvs technical support" &lt;bvs.technical.support@listas.bireme.br&gt;<br><b>Enviadas: </b>Quinta-feira, 27 de Setembro de 2012 11:23:08<br><b>Assunto: </b>[bvstech] Problemas no LILDBI-WEB<br><br><div style="color:#000;background-color:#fff;font-family:tahoma, new york, times, serif;font-size:12pt;"><div>Prezados Senhores,</div><div><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Nossa biblioteca (BR1365.1) é responsável pela indexação da FEMINA para LILACS. Importei a Femina (LILACS EXPRESS) v.39 (11) Nov. 2011 e quando fui 
editar os artigos, comecei com um que não era o registro fonte. Agora 
quando vou editar os outros artigos, aparece um erro na data (novembro 
sem o ano) e não consigo salvar as alterações, mandando eu votar. Segui todas as orientação da Maria Cristina e o problema continua:</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Exclui toda a revista e
 importei novamente;</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;"> Gerei um arquivo ref. a estes regs que estão na minha base e envie anexado ao e-mail para BIREME, para Cristina transformar todos os artigos em registro fonte, importei novamente e nada;</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Zerei e reiniciei a base no perfil documentalista a partir de utilitarios;</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Tentei em diversos navegadores (Explorer, Firefox e Google Chrome);</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Zerei novamente a
 base, importei um outro fascículo (39(10) Out. 2011), editei o registro fonte, acertei a data e quando vou editar as 
analíticas, aparece a mesma informação (sem data) e não tem como eu 
consertar, manda eu voltar e perco todas as alterações feitas;</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Verifiquei se tem ponto no campo da data, retirei o LILACSEXPRESS do Campo 4 e o endereço eletrônico;</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Solicito a ajuda de vocês, pois não consigo mais incluir nenhum fascículo na base. Aguardo retorno.</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times,
 serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Obrigada,</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Rosemarie Carvalho</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">BR1365.1</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Biblioteca Biomédica A - CB/A</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Universidade do Estado do Rio de Janeiro</div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york,
 times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;">Tel: (21) 28688046<br></div><div style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:16px;font-family:tahoma, new york, times, serif;background-color:transparent;font-style:normal;"><br></div></div></div></div></div></div></div></div><br><br> </div> </div>  </div></blockquote><br></div></div></div></body></html>