[Reddes] [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)
Asael Costa da Silva
asael.silva at bireme.org
Mon Sep 24 18:26:58 BRST 2012
Prezado Balbino
novamente o problema do valor do parâmetro 'lang' em minúscula. Nesta versão da IAH os nomes de diretórios são em maiúscula. Fiz o teste com lang=P e funcionou sem problemas.
Atenciosamente
Asael Costa da Silva
Analista de Sistemas
Metodologias e Tecnologias de Informação - MTI
Fone: 11 5576-9813
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From: "balbino" <balbino at biblioteca.fm.usp.br>
To: "Asael C. da Silva (BIR)" <asael.silva at bireme.org>
Sent: Monday, 24 September, 2012 3:35:06 PM
Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)
Caro Asael,
Parte do problema foi resolvido, pois quando faço a busca pela Base EDUCA o
problema persiste. Quando faço a busca pelos temas não temos mensagens de
erro, no entanto, os registros não se referem às últimas atualizações e o
endereço eletrônico aparece sem o link. (Anexei as figuras para facilitar).
O que pode estar ocorrendo?
No aguardo,
Obrigado,
On Mon, 24 Sep 2012 10:57:00 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote
> Prezado Balbino
>
> Anexo novamente o arquivo shortcut.pft aparentemente consertado.
> Havia um problema com a sintaxe da linguagem de formato - alguma
> edição não finalizada. Por favor, teste e nos avise caso inda tenha
> problemas.
>
> Atenciosamente
>
> Asael Costa da Silva
> Analista de Sistemas
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> Sent: Friday, 21 September, 2012 4:00:47 PM
> Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)
>
> Caro Asael,
>
> Antes de mais nada, obrigado pelo suporte e as explicações claras.
>
> Fiz todo procedimento indicado mas infelizmente a mensagem de erro
> continua.
>
> On Fri, 21 Sep 2012 12:07:39 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote
> > Prezado Balbino
> >
> > Estamos enviando novamente o arquivo shortcup.pft. No arquivo
> > anterior constava um caractere inválido no início do arquivo. Isso
> > pode ocorrer em caso de edição do arquivo por editores de código
> > fonte tais como Notepad++. Sugiro que voce copie o arquivo para o
> > mesmo local sem editá-lo e efetue o teste. Após a cópia se quiser
> > fazer uma comparação em linha de comando dos dois arquivos (o antigo
> > e o atual) pode usar o comando fc (Windows) ou diff (Linux). Avise-
> > nos caso o problema persista.
> >
> > Atenciosamente
> >
> > Asael Costa da Silva
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> > Sent: Friday, 21 September, 2012 11:19:54 AM
> > Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)
> >
> > Caro Asael,
> >
> > Continuamos com o problema, você tem alguma sugestão de
> > procedimentos para solucionar o problema?
> >
> > No aguardo,
> >
> > Obrigado
> >
> > On Fri, 31 Aug 2012 11:39:49 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote
> > > Prezado Balbino
> > >
> > > Novamente, a URL enviada por metapesquisa está configurada com
> > > 'lang=p' quando deveria ser 'lang=P'. Queiram arrumar.
> > >
> > > Executando a URL de pesquisa do resultado:
> > >
> > > http://www.bvs.fm.usp.br/cgi-
> > > bin/wxis.exe/iah/?
> >
IsisScript=iah/iah.xis&base=EDUCA&lang=P&nextAction=lnk&exprSearch=estudo
> > >
> > > temos como resultado outro erro, desta vez referente a algum arquivo
> > > da pasta bases/iah/pfts/P/, cujo conteúdo solicitamos compactar e
> > > nos enviar por e-mail para análise.
> > >
> > > Atenciosamente
> > >
> > > Asael Costa da Silva
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> > > Sent: Thursday, 30 August, 2012 11:37:44 AM
> > > Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)
> > >
> > > Caro Asael,
> > >
> > > Investigamos todos os formatos de apresentação e não identificamos
> > > nenhuma alteração bem como não houve nenhum problema com o HD.
> > >
> > > Abraços
> > >
> > > On Fri, 24 Aug 2012 17:41:28 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote
> > > > Prezado Balbino
> > > >
> > > > Aparentemente ainda existe um problema no sistema, porém relativo ao
> > > > conteúdo de um formato. Perguntamos se algum dos formatos de
> > > > apresentação foi alterado ultimamente ou houve algum problema com o
> > > > HD onde se encontra instalado o sistema.
> > > >
> > > > Aguardamos seu retorno.
> > > >
> > > > Atenciosamente
> > > >
> > > > Asael Costa da Silva
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> > > > Sent: Friday, 24 August, 2012 4:25:10 PM
> > > > Subject: Re: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)
> > > >
> > > > Caro Asael,
> > > >
> > > > Seguimos as sugestões e recomendações mas continuamos com mensagem
> > > > de erro que agora é:
> > > >
> > > > WXIS|execution error|format syntax|,'
> > > >
> > > > Obrigado
> > > >
> > > > On Wed, 22 Aug 2012 15:18:02 -0300 (BRT), Asael Costa da Silva wrote
> > > > > Prezado Balbino
> > > > >
> > > > > O problema referente ao item 1 deve-se ao fato do parâmetro fixo
do
> > > > > link para o resultado ter sido configurado com um dado errado.
Note
> > > > > que no segundo parâmetro fixo da base Educa consta:
> > > > >
> > > > > http://www.bvs.fm.usp.br/cgi-
> > > > > bin/wxis.exe/iah/?IsisScript=iah/iah.xis&lang= p
> > > > > &base=EDUCA&nextAction=lnk
> > > > >
> > > > > enquanto o correto seria:
> > > > >
> > > > > http://www.bvs.fm.usp.br/cgi-
> > > > > bin/wxis.exe/iah/?IsisScript=iah/iah.xis&lang= P
> > > > > &base=EDUCA&nextAction=lnk
> > > > >
> > > > > A mudança de caixa no parâmetro lang da URL fez com que o sistema
> > > > > tentasse acessar o diretório 'p' (minúsculo) no servidor, quando
na
> > > > > realidade é 'P' (maiúsculo).
> > > > >
> > > > > Sugerimos também que no parâmetro fixo da pesquisa seja trocada a
> > > > > opção 'count=1' para 'count=0'. Esta mudança evita um problema que
> > > > > se descobriu durante a pesquisa quando o resultado retorna um
> > > > > registro contendo um descritor ou qualificador contendo o
caractere
> > > > > '&' (ampersand) que é proibido no XML. Como não existe um patch do
> > > > > sistema para corrigir isso, alterar a variável count para o valor
0
> > > > > evita que o resultado chegue ao XML, além de tornar a metabusca um
> > > > > pouco mais ágil.
> > > > >
> > > > > Quanto ao segundo problema, enviamos o arquivo shortcut.pft anexo
> > > > > para ser colocado no diretório bases/iah/pfts/P/. Antes de
executar
> > > > > esta ação, recomendamos fortemente que seja guardado o arquivo
> > > > > original em um lugar seguro caso seja necessário retorná-lo por
> > > > > incompatibilidade com o sistema (sua versão é 2.6.1, sendo a mais
> > > > > atual da série a 2.6.3).
> > > > >
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> > > > > Sent: Tuesday, 21 August, 2012 3:04:27 PM
> > > > > Subject: [Reddes.bvs-tech] Mensagens de Erro (BR66.1)
> > > > >
> > > > > Caros Colegas,
> > > > >
> > > > > Temos duas mensagens de erros que preciso da ajuda de vocês para
> > > > > identificar o que pode ser:
> > > > >
> > > > > 1) A pesquisa em áreas temáticas leva ao resultado mas quando
> > > > > clicamos na base Educa vem o erro da figura em anexo. Obs. o teste
> > > > > foi na área temática Avaliação de Tecnologias em Saude, nas outras
> > > > > áreas pelo Chrome nem consigo abrir os resultados nas bases, só no
> > > > > Firefox com a mesma mensagem de erro.
> > > > >
> > > > > 2) O formato de saída da base Educa não permite acesso ao link do
> > > > > documento eletrônico. Veja no anexo.
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