[Reddes.bvs-tech] [bvstech] Dificuldade com ferramenta DirEVE
Wilson da Silva Moura
wilson.moura at bireme.org
Wed Nov 16 13:12:05 BRST 2011
Bom dia, Rondineli!
Para atualizar o DirEve, siga os passos abaixo (fazer antes backup da pasta /var/www/eventos_bhlscielo_org ):
1. Clicar no link abaixo para fazer o download do patch de atualização: http://reddes.bvsalud.org/projects/direve/export/198/patches/patch2direve1_5_4.tar.gz
2. Descompactá-lo no diretório /var/www/eventos_bhlscielo_org
3. Verifique se o arquivo direve.def.template esta com a informação de VERSION igual a 1.5.4
4. Copiar o arquivo direve.def.template e renomear a cópia para direve.def
5. Configurar corretamente os paths do arquivo direve.def
Após seguir essas orientações, informe-nos se o problema persiste ou se foi resolvido, ok?
Abraços!
Wilson Moura
Suporte Técnico
MTI/RST
BIREME/OPAS/OMS
De: "Rafael Novello" <rafa.reis.novello at gmail.com>
Para: "Rondineli Saad" <rondineli.saad at scielo.org>
Cc: "reddes bvs-tech" <reddes.bvs-tech at listas.bireme.br>, "Infraestrutura" <infra at scielo.org>
Enviadas: Sexta-feira, 11 de Novembro de 2011 10:34:43
Assunto: Re: [bvstech] [Reddes.bvs-tech] Dificuldade com ferramenta DirEVE
Pessoal, bom dia!
Tentei acessar daqui o Direve e não consegui (403 forbidden). Mas me lembro que em uma versão passada do direve um dos botões tinha um pau...a aplicação grava os dados mas redireciona o usuário p/ uma "pagina errada". Se repararem vão ver que o link não tem domínio.
Acho que o melhor a fazer é atualizar o direve.
Abraços.
Em 10 de novembro de 2011 11:47, Rondineli Saad < rondineli.saad at scielo.org > escreveu:
Wilson,
em resposta a suas perguntas:
O erro que aparece é uma mensagem de html ou é um aviso de erro durante a gravação?
Resposta: o erro é na página.
http:///direve/xmlRoot.php?xsl=admDireve/xsl/home.xsl&xml=http://homolog.eventos.bhlscielo.org/cgi-bin/wxis.exe/?IsisScript=direve/admDireve/iyp/iyp.xis|iyp_def=direve/admDireve/diradm.def|page=1|expr=$&lang=pt&user_type=doc&login=doc. .Go back to the previous page.
O dado é gravado depois de alterado?
Resposta: Sim, são gravados.
Abraços,
Rondineli Saad
Suporte Técnico
SciELO - Scientific Electronic Library Online
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Rua Machado Bittencourt, 430
04044-001 - São Paulo-SP - Brasil
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Em 10/11/11 11:41, Wilson da Silva Moura escreveu:
Edu,
Apenas para que possamos identificar melhor o que está ocorrendo:
1. O erro que aparece é uma mensagem de html ou é um aviso de erro durante a gravação?
2. O dado é gravado depois de alterado?
OBS: Copie o e-mail da rede de colaboradores ( reddes.bvs-tech at listas.bireme.br ) em todas as mensagens que você enviar. Assim, os colaboradores da rede também poderão ajudá-lo, ok?
Abraços,
Wilson Moura
Suporte Técnico
MTI/RST
BIREME/OPAS/OMS
De: "Wilson da Silva Moura" <wilson.moura at bireme.org>
Para: "Eduardo Lima" <eduardo.lima at scielo.org>
Cc: "Infraestrutura" <infra at scielo.org> , "bvs technical support" <bvs.technical.support at listas.bireme.br>
Enviadas: Quinta-feira, 10 de Novembro de 2011 10:54:29
Assunto: Re: [bvstech] Dificuldade com ferramenta DirEVE
Bom dia, Lima!
É possível acessarmos esse DirEve pelo browser ou diretamente no servidor?
Esse problema geralmente ocorre quando há inconsistências na base de dados dessa aplicação.
Estamos no aguardo do seu contato, ok?
Att,
Wilson Moura
Suporte Técnico
MTI/RST
BIREME/OPAS/OMS
De: "Eduardo Lima" <eduardo.lima at scielo.org>
Para: "bvs technical support" <bvs.technical.support at listas.bireme.br>
Cc: "Infraestrutura" <infra at scielo.org>
Enviadas: Quinta-feira, 27 de Outubro de 2011 17:33:30
Assunto: [bvstech] Dificuldade com ferramenta DirEVE
Pessoal, boa tarde,
Recebemos uma solicitação da Fabiana Montanari a respeito de uma dificuldade encontrada com a ferramenta DirEVE, vejam a solicitação:
Descrição: Caros, Solicito que seja verificado com a BIREME um problema com a ferramenta DirEVE que, no perfil de editor, no momento da confirmação do dado, está apresentando erro. Obrigada
Contato: fabiana.montanari at scielo.org
Caso precisem de mais detalhes/informações, por favor, nos avisem
Obrigado,
Eduardo Lima
Suporte Técnico
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Início da mensagem encaminhada:
De: Sistema Ocomon < infra at scielo.org >
Assunto: CHAMADO ABERTO PARA SUPORTE TÉCNICO
Data: 27 de outubro de 2011 17:12:04 BRST
Para: infra at scielo.org
Responder A: SISTEMA OCOMON < reply-to at lx-wwwtst.scielo.local >
Sistema Ocomon
Foi aberto um novo chamado técnico para ser atendido pela área SUPORTE TÉCNICO.
O número do chamado é 571
Descrição: Caros, Solicito que seja verificado com a BIREME um problema com a ferramenta DirEVE que, no perfil de editor, no momento da confirmação do dado, está apresentando erro. Obrigada
Contato: fabiana.montanari at scielo.org
Setor: SciELO
Ramal: 113
Chamado aberto pelo operador: Administrador do Sistema
http://suporte.scielo.local
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Atenciosamente,
Rafael Novello.
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